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Last updateWed, 10 Feb 2016 12am

Unterschiedliche Verteidigungsstrategien des Managerhandelns

Beim Managementstil nimmt das Gewissheitsbedürfnis (Maslow) Auswirkung auf das Managementverhalten. Zur Veranschaulichung der Wirkung des Sicherheitsbedürfnisses auf das Führungsverhalten wenden wir einen Extremzustand an: das übertriebene Sicherheitsbedürfnis des Managers.

Je nachdem aus welcher Landeskultur ein Entscheider herkommen mag, die entweder stärker in Richtung Ermittelbarkeit oder Fügung gelenkt ist, wird der Leiter stärker oder minder markant in Richtung Gewissheit neigen.

Sein Gebaren würde von Gedanken gelenkt sein, die die Vorhersagbarkeit von Begebenheiten zu Blickpunkt haben. Situationen, die außer der Reihe geschehen oder Überraschungen oder Unabsehbares sind ihm abhold.

Korrekturen an Strukturen oder organisatorischen Prozessen (siehe ebenfalls 'Change Management') bereiten ihm Schwierigkeit. Emotional wankelmütig, pendelt er zwischen Angst und Heidenangst. Er sucht einen Liegeplatz, Altbekanntes oder alte Bekannte (network) und versucht, die von ihm empfundene Disparität erneut auf ein gleiches zu stellen.

Sieht er mögliche Änderungen auf sich zukommen, wird er anstalten machen, sie zu bekämpfen, ihnen sie zu meiden, sie einzudämmen oder die Folgen der Revisionen so weit wie realisierbar einzuschränken. Dieser Entscheider schwelgt in Haltbarkeit, Neuerungen vermag er beileibe nicht leicht zu verkraften, geschweige denn zu helfen.

Zur Subvention seines Bedürfnisses nach Sicherheit und Konstanz hat er sich ein breites Repertoire an steifen Regelungen, Vorschriften, Regelmäßigkeiten und Prinzipien angeschafft. Seine Übung hat gezeigt, dass Innovationen überwiegend sehr viel Arbeit involviert mit sich bringt, Umdenken verlangt und er aus seiner Komfortzone sich bewegen müsste, um den Anforderungen zu genügen.

Manche Erlebnisse mögen ihm nicht zuletzt gezeigt haben, das Neuerungen in Unordnung und Chaos enden, sowie sie missglücken. Demnach steht er ihnen mit Zweifel gegenüber, und wendet unterschiedliche Verteidigungsstrategien an, um dem empfundenen Vabanquespiel des Wandels auszuweichen.

Die Auswirkungen eines solchen Managerhandelns auf sein Umfeld (Mitarbeiter, peers und Vorgesetzte) liegen auf der Hand.